Collector
Bergabunglah dengan tim kami di True Finance, perusahaan keuangan terkemuka di Surakarta, untuk menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab dalam menjalin hubungan baik dengan nasabah kami. Sebagai Collector, Anda akan menjadi perantara antara kami dan nasabah, membantu mereka memahami kebutuhan keuangan mereka dan memastikan pembayaran tepat waktu. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pertumbuhan profesional Anda.
Di True Finance, kami percaya bahwa hubungan baik adalah kunci kesuksesan. Sebagai Collector, Anda akan bekerja secara langsung dengan nasabah untuk memahami kebutuhan mereka dan memberikan solusi yang tepat. Kami menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk memantau pembayaran dan memastikan bahwa setiap nasabah mendapatkan perhatian yang mereka butuhkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menjalin hubungan baik dengan nasabah untuk memahami kebutuhan keuangan mereka.
- Memastikan pembayaran tepat waktu melalui berbagai saluran komunikasi.
- Menggunakan sistem kami yang terintegrasi untuk memantau pembayaran dan memberikan laporan berkala.
- Memberikan solusi yang tepat untuk nasabah yang mengalami kesulitan pembayaran.
- Mengumpulkan dan mengelola data nasabah dengan menggunakan software CRM kami.
- Melakukan evaluasi kinerja bulanan dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
- Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan memastikan kepuasan nasabah.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memastikan pengelolaan kredit yang efisien.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Collector di industri perbankan atau keuangan.
- Memiliki sertifikasi dalam layanan pelanggan atau manajemen kredit adalah plus.
- Memahami produk kredit dan layanan keuangan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan nasabah.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki kemampuan analitis dan kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat.
- Berpengalaman menggunakan software CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan kemampuan berkomunikasi yang efektif.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang